Comanda si Livrare
Cum comand? – Fag-Shop.ro
Alegerea produselor
Folosind meniurile de navigare (superior sau din partea stanga) se poate ajunge la categoria produselor de interes. Filtrele corespunzatoare fiecarei categorii, ajuta la gasirea produsului in functie de specificatiile / caracteristicile tehnice de care aveti nevoie. Astfel, puteti vizualiza doar produsele care corespund cerintelor dumneavoastra. Pentru o noua cautare in cadrul aceleeasi categorii trebuie sa anulati filtrele introduse initial. Caseta de cautare situata in partea superioara este o alta optiune prin care poate fi gasit produsul dorit.
Cosul de cumparaturi– Fag-Shop.ro
Cosul de cumparaturi este situat in partea dreapta, in caseta cu acelasi nume. Pentru a adauga un produs in cosul de cumparaturi, faceti click pe butonul “Adauga in cos”.
In cosul de cumparaturi veti gasi produsele selectate de dumneavoastra. Aici aveti posibilitatea de a schimba cantitatea produselor, folosind “Actualizeaza cosul”, pentru a face modificarile dorite.
Daca doriti sa cumparati si alte produse folositi butonul “Continua cumparaturile”. Pentru a comanda produsele din cosul de cumparaturi, completati informatiile din sectiunea “Detalii livrare comanda”.
Daca sunteti la prima comanda pe site-ul Fag-Shop.ro, completati formularul “Sunt client nou” cu informatiile de contact, informatiile pentru facturare si datele
de autentificare.
Daca sunteti client Fag-Shop.ro, completati formularul “Sunt deja client” cu datele de autentificare (e-mailul si parola dumneavoastra).
Verificati corectitudinea datelor si apasati pe butonul “Trimite comanda acum”.
Cum platesc ? – Fag-Shop.ro
Ramburs / Plata la livrare
Plata se efectueaza agentului firmei de curierat, in momentul primirii produselor.
Ordin de plata / Foaie de varsamant
Plata prin OP (ordin de plata) se face in baza facturii proforme emise de FAG-SHOP CONCEPT SRL.
Factura proforma va fi emisa in urma solicitarii pe mail comenzi@fag-shop.ro sau prin telefon la nr.0769492534
Modalitati Livrare – Fag-Shop.ro
Livrarea comenzilor si disponibilitatea produselor
Livrare oriunde in tara prin Cargus Curier.
Livrare oriunde in tara prin Sameday Curier.
Nu exista alte taxe pentru kilometri suplimentari – Se livreaza in orice localitate cu acelasi pret.
Termenul de livrare a produselor achizitionate de pe site-ul Fag-Shop.ro este de 24, maxim 72 ore din momentul confirmarii comenzii. In anumite situatii, FAG-SHOP CONCEPT SRL isi rezerva dreptul de a mari termenul de livrare, dar numai cu acordul clientului.
Livrarea cu verificare– Fag-Shop.ro
Toate produsele livrate de firma noastra beneficiaza de aceasta facilitate
optiunea este mentionata pe nota de transport (AWB) a coletului destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului in cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare. Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul FAG-SHOP CONCEPT SRL. Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat. Va rugam sa verificati integritatea fizica a coletelor in momentul in care le primiti de la Curier, in prezenta curierului si cereti intocmirea unui proces
verbal de constatare a daunelor in cazul in care coletele prezinta urme de deteriorare. Orice reclamatie ulterioara nu va fi luata in considerare.