termeni si coditii
I. Accesul la site
Accesarea site-ului fag-shop.ro de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor si implica acceptul dumneavoastra cu privire la acestia, reprezentand o intelegere intre parti. Incalcarea acestor Termeni si conditii reprezinta o infractiune. FAG-SHOP CONCEPT SRL isi rezerva dreptul de a cere despagubiri sub forma legala celor care au incalcat aceste reguli.Informatiile oferite pe acest site sunt gratuite. Toti utilizatorii Internetului au acces la acestea.
II. Copyright
Continutul (imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi si alte date prezente pe acest site) nu poate fi reprodus, modificat, transferat, publicat, afisat, transmis sau inregistrat fara acordul prealabil, in scris, al FAG-SHOP CONCEPT SRL. Acesta este proprietatea FAG-SHOP CONCEPT SRL si a
furnizorilor sai si este aparat de legea drepturilor de autor. Folosirea fara acordul companiei FAG-SHOP CONCEPT SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
III. Informatii personale
Utilizatorii trebuie sa introduca date adevarate, exacte si complete despre acestia. In cazul furnizarii de informatii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contul dumneavoastra. FAG-SHOP CONCEPT SRL va utiliza informatiile introduse in formularul de comanda in interes propriu. Aceste date nu vor fi facute publice. Utilizatorii au dreptul de a-si modifica informatiile introduse la efectuarea comenzii. Dar daca se constata ca datele introduse nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, ne rezervam dreptul de a suspenda sau desfiinta contuldumneavoastra. Prin incarcarea, postarea sau transmiterea de informatii prin sau catre site-ul nostru utilizatorii acorda lui FAG-SHOP CONCEPT SRL dreptul de a folosi sau distribui aceste informatii.Utilizatorii sunt responsabili pentru toate actiunile care decurg din accesarea contului si utilizarea parolei personale. FAG-SHOP CONCEPT SRL nu poate fi facut responsabil pentruerorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
IV. Securitatea datelor personale
Datele clientilor vor putea fi utilizate de catre FAG-SHOP CONCEPT SRL pentru confirmarea comenzilor, informarea prin e-mail sau alte mijloace de comunicare despre actiunile ulterioare, etc. Datele personale ale utilizatorilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau pentru efectuarea oricaror verificari justificate in baza legii. Datele furnizate de catre clienti sunt strict confidentiale. FAG-SHOP CONCEPT SRL se angajeaza sa nu furnizeze aceste date unor terte persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiei de afaceri dintre client si FAG-SHOP CONCEPT SRL. Pe partea de securitate FAG-SHOP CONCEPT SRL a implementat si un certificat de securitate SSL, pentru a asigura confidentialitatea datelor transmise si pentru a demonstra autenticitatea site-ului fag-shop.ro. FAG-SHOP CONCEPT SRL se obliga sa respecte drepturile utilizatorilor conferite de legea nr. 677/2001 completata cu legea nr. 506/2004, iar la cererea in scris trimisa la adresa din Str. Tina M. Petre Nr.5, se obliga:
sa rectifice, actualizeze, blocheze, stearga sau sa transforme in date anonime, in mod gratuit, datele a caror prelucrare nu este conforma dispozitiilor legii nr.677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora.
sa inceteze prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor. FAG-SHOP CONCEPT SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de: Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora. Legea nr. 365/2002 cu modificarile aduse prin legea nr. 121/2006 privind comertul electronic. Ordonanta nr. 130/2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta. Datele cardului bancar (numar de card, data expirarii, etc.) nu sunt transferate sau stocate pe serverele FAG-SHOP CONCEPT SRL. In cazul sistemului 3D Secure pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, datele legate de card, sunt introduse direct in sistemele Visa sau MasterCard, iar in
cazul in care cardul a fost emis de catre o banca certificata in sistemul 3D Secure, autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea clientului in acest sistem.
ORICE INCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONTINUTUL SITE-ULUI WWW.FAG-SHOP.RO. SAU DE A AFECTA PERFORMANTELE SERVERULUI PE CARE RULEAZA SITE-UL FAG-SHOP.RO,VA FI CONSIDERATA O TENTATIVA DE FRAUDARE A SITE-ULUI FAG-SHOP.RO SI VA PUNE IN MISCARE CERCETAREA PENALA IMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) INCERCAT ACEST FAPT.
V. Site-ul Fag-Shop.ro
Site-ul FAG-SHOP.ro este un magazin online pus la dispozitia clientilor de catre FAG-SHOP CONCEPT SRL
VI. Pret
Preturile prezente pe site includ TVA (19%).
Preturile sunt actualizate zilnic. Valoarea facturii va fi cea din momentul confirmarii ei de catre unul din operatorii nostrii.
VII. Modalitati de plata
Plata se poate efectua:
Prin OP (ordin de plata) sau transfer bancar in baza facturii proforme emise de FAG-SHOP CONCEPT SRL. Factura proforma va fi emisa pe mail in urmasolicitarii telefonice sau pe mail. Livrarea produselor se va face dupa primirea contravalorii in contul FAG-SHOP CONCEPT SRL. Ramburs, agentului firmei de curierat, in momentul primirii produselor. Online cu cardul de credit/debit.
FAG-SHOP CONCEPT SRL accepta urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron,Mastercard/Eurocard, Maestro.
VIII. Livrarea comenzilor si disponibilitatea produselor
Termenul de livrare a produselor achizitionate de pe site-ul fag-shop.ro este de 24, maxim 72 ore din momentul confirmarii comenzii.Livrarea cu verificare toate produsele livrate de FAG-SHOP CONCEPT SRL beneficiaza de aceasta facilitate, optiunea este mentionata pe nota de transport (AWB) a coletului
destinatarul are obligatia de a solicita verificarea coletului impreuna cu agentul firmei de curierat
agentul firmei de curierat are obligatia de a asista la verificarea coletului.In cazul in care coletul are urme vizibile de lovire, distrugere, etc, acesta se refuza.In cazul in care agentul refuza deschiderea coletului acesta se refuza orice reclamatie survenita in urma livrarii coletelor cu aceasta optiune, nu este luata in considerare. Comenzile platite cu Ordin de Plata se livreaza numai dupa intrarea sumei in contul FAG-SHOP CONCEPT SRL. Pentru comenzile expediate prin curier rapid cu livrare in urmatoarele zile lucratoare, inclusiv sambata, dupa primele 3 incercari de livrare coletul se ridica de la Sediul firmei de curierat. Odata cu inregistrarea unei comenzi pe site-ul eurounelte.ro, cumparatorul/clientul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de societate FAG-SHOP CONCEPT SRL – administrator site, respectiv prin telefon sau email. Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator. Dupa plasarea comenzii, pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda consumatorului/cumparatorului, fara o notificare prealabila, iar acesta va primi inapoi banii
incasati de societatea FAG-SHOP CONCEPT SRL, in termen de maxim 5 zile. Totodata, ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda, in functie de disponibilitatea acestora in stoc.
IX. Garantia produselor
Toate produsele sunt insotite de certificat de garantie si nu afecteaza drepturile conferite prin ordonanta guvernului nr. 130/2000, cu modificarile si completarile ulterioare, legea nr. 449/2003 republicata si ordonanta de urgenta nr. 174/2008.
X. Limitarea responsabilitatii
FAG-SHOP CONCEPT SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru posibilele daune rezultate din folosirea informatiilor de pe acest site. FAG-SHOP CONCEPT SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru buna functionare a surselor externe de continut catre care se fac trimiteri, nefiind in nici un
fel implicat in gestionarea acestora. FAG-SHOP CONCEPT SRL isi rezerva dreptul de a bloca accesul prin intermediul acestui site catre acele domenii Internet care pot avea continut ilegal sau daunator. FAG-SHOP CONCEPT SRL nu isi asuma nici o responsabilitate in cazul in care:
informatiile nu vor implini toate cerintele dumneavoastra; site-ul nu poate fi accesat de catre utilizatori, pe o perioada nedeterminata de timp; calitatea oricaror produse, servicii, informatii sau altor materiale cumparate sau obtinute de dumneavoastra prin intermediul site-ului, nu va satisfac toate cerintele. FAG-SHOP CONCEPT SRL nu va fi raspunzator pentru nici un fel de pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la, pagube pentru
pierderi de profit, bunavointa, posibilitatii de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau icomensurabile (chiar daca FAG-SHOP CONCEPT SRL a fost informat anterior de posibilitatea aparitiei unor asemenea pierderi), rezultand din: utilizarea sau imposibilitatea utilizarii informatiilor site-ului; acces neautorizat la, sau deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului; declaratii sau actiuni ale oricarei terte parti asupra serviciilor site-ului; orice alta problema legata de serviciile site-ului. FAG-SHOP CONCEPT SRL isi rezerva dreptul de a anula o comanda in cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse
gresit in baza de date, sau afisate gresit, livrarea nefiind inca efectuata. Toate promotiile sunt valabile in limita stocului. Informatiile despre produse sunt oferite cu titlu informativ. Acestea corespund realitatii in momentul introducerii acestora in cadrul site-ului si FAG-SHOP CONCEPT SRL nu este raspunzator pentru eventualele omisiuni, greseli sau schimbari aparute.
XI. Actualizarea continutului
FAG-SHOP CONCEPT SRL isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza in orice moment continutul acestui site fara o notificare prealabila.
XII. Litigii
Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea acestui site va fi rezolvat pe cale amiabila.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane. Clientul confirma ca a citit si acceptat acesti termeni si conditii. Utilizarea site-ului de catre client implica acceptarea neconditionata a acestor termeni si conditii.